Subject: Obsługa klienta - Wspólny katalog bibliotek Konsorcjum Akademickiego - Prolib Integro

Dear user, the application need JavaScript support. Please enable JavaScript in your browser.

You search for a phrase "Obsługa klienta" according to the criterion: Subject

Data source

Showing 1-72 from 72 results

Select items

Skocz do pozycji nr 1 1.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Profesjonalny sprzedawca : jak budować trwałe więzi z klientami
Authors :: Schenk, George
Publication Year :: 2001
Publisher :: Kraków : "ABC" : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Co-authors :: Bartoszewicz, Paweł. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 2 2.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Obsługa klienta
Authors :: Leland, Karen
Bailey, Keith (1945- )
Publication Year :: 1999
Publisher :: Warszawa : "RM"
Co-authors :: Tuszyński, Łukasz. Tłumaczenie
Wydawnictwo RM. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 3 3.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Ocena jakości pracy centrów kontaktu z klientem
Authors :: Lotko, Aleksander (1977- )
Publication Year :: 2010
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 4 4.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Klient jako obiekt marketingu
Authors :: Wilmańska-Sosnowska, Stanisława
Publication Year :: 2003
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 5 5.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Logistyka dystrybucji : praca zbiorowa
Publication Year :: 2000
Publisher :: Warszawa : Difin
Co-authors :: Rutkowski, Krzysztof (ekonomista). Redakcja
Difin. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 6 6.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: The value effect : a murder mystery about the compulsive pursuit of "the next big thing"
Authors :: Guaspari, John
Publication Year :: cop. 2000
Publisher :: San Francisco : Berrett-Koehler Publishers
: Books

Skocz do pozycji nr 7 7.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management
Authors :: Storbacka, Kaj
Lehtinen, Jarmo R
Publication Year :: 2001
Publisher :: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych : "ABC"
Co-authors :: Turnau, Paweł. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 8 8.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Strategia obsługi klienta
Authors :: Horovitz, Jacques (1947- )
Publication Year :: 2006
Publisher :: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Co-authors :: Ehrlich, Andrzej. Tłumaczenie
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 9 9.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu
Authors :: Larson, William W
Publication Year :: 2003
Publisher :: Warszawa : K.E. Liber
Co-authors :: Waliś, Robert (1979- ). Tłumaczenie
Wydawnictwo K.E. Liber, Krzysztof Kołakowski. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 10 10.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Customers as innovators : a new way to create value
Authors :: Thomke, Stefan
Hippel von, Eric
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 11 11.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar
Authors :: Urban, Wiesław (ekonomia)
Siemieniako, Dariusz
Publication Year :: 2008
Publisher :: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Co-authors :: Wydawnictwo Naukowe PWN. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 12 12.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta
Authors :: Barlow, Janelle (1943- )
Møller, Claus (1942- )
Publication Year :: 2001
Publisher :: Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN
Co-authors :: Marshal, Colin. Przedmowa
Simbierowicz, Hanna. Tłumaczenie
Wydawnictwo Naukowe PWN. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 13 13.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Optymalizacja strategii CRM - podejście operacyjne
Authors :: Urbanek, Grzegorz (ekonomia)
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 14 14.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Odkrywanie wiedzy w zarządzaniu relacjami z klientem
Authors :: Świder, Krzysztof
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 15 15.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Logistyka dystrybucji : praca zbiorowa
Publication Year :: 2002
Publisher :: Warszawa : Difin
Co-authors :: Rutkowski, Krzysztof (ekonomista). Redakcja
Difin. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 16 16.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: CRM - zarządzanie relacjami z klientami : nowa jakość czy kontynuacja marketingu bezpośredniego?
Authors :: Ślusarczyk, Stanisław (1952- )
Ślusarczyk, Julita
Ślusarczyk, Radosław (nauki ekonomiczne)
Publication Year :: 2009
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 17 17.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Satysfakcja klienta : strategia, pomiar, zarządzanie : koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji
Authors :: Nieżurawski, Lech (1949- )
Pawłowska, Bożena (organizacja i zarządzanie)
Witkowska, Justyna
Publication Year :: 2010
Publisher :: Toruń : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika
Co-authors :: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 18 18.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Jak zadowolić gości
Authors :: Apps, Roy
Publication Year :: 1996
Publisher :: Warszawa : Polska Agencja Promocji Turystyki
Co-authors :: Milencki, Jan K. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 19 19.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Elastyczność w świadczeniu usług
Authors :: Silvester, Marc
Ahmed, Mohi
Publication Year :: 2013
Publisher :: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Publication :: Wydanie II
Co-authors :: Kubalewska, Magdalena. Tłumaczenie
Wolters Kluwer Polska. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 20 20.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Nowoczesne techniki sprzedaży : metody prezentacji, profesjonalna obsługa, relacje z klientami
Authors :: Futrell, Charles
Publication Year :: 2004
Publisher :: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Co-authors :: Łuczkiewicz, Grzegorz. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 21 21.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Mapa sprzedawcy czyli Techniki sprzedaży w sklepie
Authors :: Gałązka, Jacek
Publication Year :: 2006
Publisher :: Warszawa : Poltext
Co-authors :: Wydawnictwo Poltext. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 22 22.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów
Publication Year :: 2006
Publisher :: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska
Co-authors :: Zemke, Ron (1942- ). Opracowanie
Anderson, Kristin (1962- ). Opracowanie
Biliński, Witold. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 23 23.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją
Authors :: Barlow, Janelle (1943- )
Stewart, Paul (1966- )
Publication Year :: 2010
Publisher :: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Co-authors :: Stelmach, Anna (anglista) Tłumaczenie
Wolters Kluwer Polska Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 24 24.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Psychologia kontaktu z klientem
Authors :: Sobczak-Matysiak, Janina
Publication Year :: 1997
Publisher :: Poznań : Wydaw. Wyższej Szkoły Bankowej
Co-authors :: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej (Poznań). Wydawca
: Books

Skocz do pozycji nr 25 25.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Dlaczego kupujemy? : nauka o robieniu zakupów, zachowania klienta w sklepie
Authors :: Underhill, Paco
Publication Year :: cop. 2001
Publisher :: Warszawa : "MT Biznes"
Co-authors :: Szewczyk, Robert (ekonomia). Tłumaczenie
MT Biznes. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 26 26.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Logistyczna obsługa klienta
Authors :: Kempny, Danuta
Publication Year :: 2001
Publisher :: Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Co-authors :: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 27 27.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Przypadkowy sprzedawca : przejmij kontrolę nad swoją karierą w sprzedaży
Authors :: Lytle, Chris
Publication Year :: 2011
Publisher :: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Co-authors :: Rzeszowski, Sebastian. Tłumaczenie
Wolters Kluwer Polska. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 28 28.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zarządzanie wartością klienta
Authors :: Kumar, V. (1957- )
Publication Year :: 2010
Publisher :: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Co-authors :: Płonka, Michał. Tłumaczenie
Wydawnictwo Naukowe PWN. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 29 29.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zarządzanie logistyczną obsługą klienta
Publication Year :: 2005
Publisher :: Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
Co-authors :: Długosz, Jan (zarządzanie). Redakcja
Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej (Poznań). Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 30 30.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Clienting : jedyne, co przeszkadza, to klient
Authors :: Geffroy, Edgar K. (1954- )
Publication Year :: 1996
Publisher :: Warszawa : "Placet"
Co-authors :: Schauz, Ewa. Tłumaczenie
Wydawnictwo Placet. Wydawca
: Books

Skocz do pozycji nr 31 31.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zarządzanie kluczowymi klientami : jak uzyskać status głównego dostawcy
Authors :: Cheverton, Peter
Publication Year :: 2001
Publisher :: Kraków : "ABC" : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Co-authors :: Mokrzycka, Ewa. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 32 32.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zarządzanie wartością klienta w przedsiębiorstwach w Polsce
Publication Year :: 2011
Publisher :: Warszawa : Szkoła Główna Handlowa. Oficyna Wydawnicza
Co-authors :: Dobiegała-Korona, Barbara (1940- ). Redakcja
Doligalski, Tymoteusz. Redakcja
Oficyna Wydawnicza (Szkoła Główna Handlowa ; Warszawa). Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 33 33.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie
Authors :: Mazurek-Łopacińska, Krystyna (1951- )
Publication Year :: 2002
Publisher :: Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Co-authors :: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 34 34.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Kapitał społeczny w relacjach z klientami : CRM a społeczny potencjał przedsiębiorstwa
Authors :: Grzanka, Izabela
Publication Year :: 2009
Publisher :: Warszawa : CeDeWu
Co-authors :: CeDeWu. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 35 35.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Konsument w centrum uwagi
Authors :: Beemer, C. Britt
Shook, Robert L. (1938- )
Publication Year :: 2010
Publisher :: Warszawa : Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service Wydawnictwo
Co-authors :: Mokrzycki, Leszek. Tłumaczenie
Wolters Kluwer Polska. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 36 36.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Geniusz konsumenta : prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców
Authors :: Fisk, Peter
Publication Year :: 2009
Publisher :: Warszawa : Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service
Co-authors :: Kornobis, Piotr. Tłumaczenie
Wolters Kluwer Polska. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 37 37.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: CRM : relacje z klientami
Authors :: Dyché, Jill
Publication Year :: 2002
Publisher :: Gliwice : Wydawnictwo Helion
Co-authors :: Witek, Marzena. Tłumaczenie
Helion. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 38 38.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach
Authors :: Boguszewicz-Kreft, Monika
Publication Year :: 2009
Publisher :: Gdańsk ; Sopot : Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Co-authors :: Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 39 39.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: English for customer care
Authors :: Richey, Rosemary
Publication Year :: 2007
Publisher :: Oxford : Oxford University Press
Co-authors :: Oxford University Press. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 40 40.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie
Authors :: Bombol, Małgorzata
Publication Year :: cop. 2010
Publisher :: Warszawa : Wydawnictwo Poltext
Co-authors :: Dobiegała-Korona, Barbara (1940- ). Redakcja
Doligalski, Tymoteusz. Redakcja
Wydawnictwo Poltext. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 41 41.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk
Authors :: Jędrzejczak, Jacek
Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr w Gdańsku
Publication Year :: 2007
Publisher :: Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr
: Books

Skocz do pozycji nr 42 42.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Budowanie związków z klientami na rynku business to business : teoria i praktyka
Publication Year :: 2008
Publisher :: Warszawa : CeDeWu
Co-authors :: Witczak, Olgierd. Redakcja
CeDeWu. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 43 43.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie
Authors :: Kramarz, Marzena
Publication Year :: 2014
Publisher :: Warszawa : Difin
Co-authors :: Difin. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 44 44.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Sprzedawcy wartości
Authors :: Anderson, James C. (1953- )
Kumar, Nirmalya
Narus, James A
Publication Year :: 2010
Publisher :: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Co-authors :: Łuczkiewicz, Grzegorz. Tłumaczenie
Wolters Kluwer Polska. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 45 45.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Znaczenie jakości w działalności bankowej : efektywne systemy zarządzania prowadzące do zwiększenia dochodów, obniżka kosztów oraz zapewnienia konkurencyjnej obsługi klientów
Authors :: Gray, Janet L
Harvey, Thomas W
Publication Year :: 1996
Publisher :: Warszawa : Związek Banków Polskich
Co-authors :: Związek Banków Polskich. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 46 46.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Wpływ potrzeb i oczekiwań klientów na proces konstruowania asortymentu usług banku komercyjnego
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 47 47.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Obsługa gości (konsumentów) : podręcznik do nauki zawodu kelner oraz zawodu technik organizacji usług gastronomicznych w technikum i szkole policealnej. Cz. 1
Authors :: Szajna, Renata
Ławniczak, Danuta
Ziaja, Alina
Publication Year :: cop. 2008
Publisher :: Warszawa : Wydawnictwo Rea
Co-authors :: Wydawnictwo Rea. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 48 48.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe
Authors :: Kauf, Sabina
Tłuczak, Agnieszka
Publication Year :: 2018
Publisher :: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Co-authors :: Wydawnictwo Naukowe PWN. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 49 49.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zdobywanie nowych klientów : podstawowe umiejętności sprzedaży dla niehandlowców
Authors :: Denny, Richard (1944- )
Publication Year :: 2009
Publisher :: Warszawa : Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service Wydawnictwo
Co-authors :: Kornobis, Maciej Tłumaczenie
Wolters Kluwer Polska Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 50 50.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Sprawna obsługa klienta w urzędzie : jak radzić sobie w trudnych sytuacjach zawodowych
Authors :: Gabryel, Monika
Publication Year :: 2012
Publisher :: Wrocław : Presscom
Co-authors :: Presscom. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 51 51.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Szkolenie bankowych opiekunów klienta
Authors :: Wdowiak, Mariusz
Publication Year :: 2007
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 52 52.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Doświadczenie Apple : tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów
Authors :: Gallo, Carmine
Publication Year :: 2013
Publisher :: Warszawa : MT Biznes
Co-authors :: Sałbut, Bartosz. Tłumaczenie
MT Biznes. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 53 53.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: CRM : zarządzanie kontaktami z klientami
Authors :: Dejnaka, Agnieszka
Publication Year :: copyright 2002
Publisher :: Gliwice : "Helion"
Co-authors :: Helion. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 54 54.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: The handbook of CRM : achieving excellence in customer management
Authors :: Payne, Adrian
Publication Year :: 2005
Publisher :: Amsterdam : Elsevier
Co-authors :: Elsevier (Amsterdam). Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 55 55.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Decydujące pytanie : jak osiągnąć dobre zyski i prawdziwy wzrost
Authors :: Reichheld, Frederick F
Publication Year :: cop. 2007
Publisher :: Warszawa : Wydawnictwo MT Biznes
Co-authors :: Doroba, Anita. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 56 56.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu
Authors :: Dunckel, Jacqueline (1930- )
Taylor, Brian
Publication Year :: 1996
Publisher :: Lublin : Wydaw. M & A Communications Polska : we współpr. z M & A Communications Canada
Co-authors :: Mulak, Maciej S. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 57 57.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Identyfikacja luk doskonałości w obsłudze klientów organizacji non profit : (na przykładzie biblioteki)
Authors :: Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka
Nerka, Magdalena
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 58 58.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Kultura jakości : jak odnieść sukces w turystyce
Authors :: Kachniewska, Magdalena
Publication Year :: 2002
Publisher :: Warszawa : Eurosystem - Jarosław Śleszyński
Co-authors :: Eurosystem, Jarosław Śleszyński. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 59 59.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Psychologia sprzedaży nieruchomości
Authors :: Białopiotrowicz, Grażyna
Publication Year :: cop. 2010
Publisher :: Warszawa : Wydawnictwo Poltext
Co-authors :: Wydawnictwo Poltext. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 60 60.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
Authors :: Martin, William B
Publication Year :: 2006
Publisher :: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska
Co-authors :: Kachniewska, Magdalena. Tłumaczenie
: Books

Skocz do pozycji nr 61 61.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Zasady zbiorowego żywienia z elementami technologii gastronomicznej i obsługi konsumenta
Authors :: Granecka, Bożena
Publication Year :: 1998
Publisher :: Warszawa : Wyższa Szkoła Ekonomiczna
: Books

Skocz do pozycji nr 62 62.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Dynamika zespołów pracowniczych w przedsiębiorstwie usługowym : studium socjologiczne
Authors :: Budnik, Monika
Publication Year :: 2012
Publisher :: Toruń : Firma Wydawniczo-Handlowa Mado
Co-authors :: Firma Wydawniczo-Handlowa Mado. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 63 63.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Mystery Shopping w budowaniu tożsamości organizacyjnej
Authors :: Rzemieniak, Magdalena
Tokarz, Ewa
Publication Year :: 2011
Publisher :: Lublin : Politechnika Lubelska
Co-authors :: Politechnika Lubelska. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 64 64.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Interaktywny menedżer
Authors :: Peppers, Don
Rogers, Martha
Publication Year :: copyright 2002
Publisher :: Warszawa : "Studio Emka"
Co-authors :: Schmidtke, Rafał. Tłumaczenie
Studio Emka. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 65 65.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: 10 zasad budowania trwałych relacji z klientem : instynkt VIP, jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych?, jak wzbogacić wartość produktu w pozytywne emocje?, jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami?
Authors :: Bureš, Ivan
Řehulka, Pavel
Publication Year :: cop. 2007
Publisher :: Gliwice : Wydawnictwo Helion
Co-authors :: Wieczorek, Olga. Tłumaczenie
Helion. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 66 66.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Wybrane aspekty funkcjonowania portów lotniczych i obsługi pasażerów
Authors :: Duszewski, Jarosław
Publication Year :: 2016
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 67 67.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Projektowanie propozycji wartości : jak stworzyć produkty i usługi, których zapragną konsumenci
Authors :: Osterwalder, Alexander
Pigneur, Yves
Bernarda, Greg
Smith, Alan (1944- )
Publication Year :: copyright 2015
Publisher :: [Warszawa] : ICAN Institute
Co-authors :: Papadakos, Trish. Ilustracje
Cioch, Łukasz. Tłumaczenie
ICAN. Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 68 68.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Rola consumer insight w zarządzaniu relacjami z klientem : studium przypadku = Consumer insight role in customer relationship management : case study
Authors :: Kubicka, Anna Małgorzata
Publication Year :: 2017
: 13. Praca. Artykuł

Skocz do pozycji nr 69 69.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Przewodnik po zarządzaniu wiedzą : e-biznes i zastosowania CRM
Authors :: Tiwana, Amrit (1974- )
Publication Year :: 2003
Publisher :: Warszawa : Placet
Co-authors :: Dąbkowski, Grzegorz (tłumacz). Tłumaczenie
Wydawnictwo Placet. Wydawca
: Books

Skocz do pozycji nr 70 70.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Marketing we współczesnej gospodarce : wybrane zagadnienia
Publication Year :: 2018
Publisher :: Warszawa : Difin
Publication :: Wydanie pierwsze
Co-authors :: Al-Noorachi, Muzahim Redakcja
Sułkowski, Łukasz Redakcja
Difin Wydawca, nakładca (publisher)
: Books

Skocz do pozycji nr 71 71.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Jakość a wzrost efektywności oddziałów bankowych
Publication Year :: 2006
Publisher :: Warszawa : CeDeWu
Co-authors :: Kudła, Janusz (1972- ). Redakcja
Opolski, Krzysztof (1948- ). Redakcja
CeDeWu. pbl
: Books

Skocz do pozycji nr 72 72.

https://biblioteka.wsiz.rzeszow.pl/okladki/

Title :: Badanie zadowolenia klienta z wykorzystaniem metody Servqual na przykładzie dziekanatu uczelni wyższej = The survey of customer satisfaction using the Servqual method on the example of the university deanery
Authors :: Mazur, Anna (nauki techniczne)
Kopeć, Marianna
Sobańska, Aleksandra (logistyk)
Szrejter, Dominika
Publication Year :: 2017
: 13. Praca. Artykuł

Showing 1-72 from 72 results

We use cookies to help identify your computer so we can tailor your user experience, track shopping basket contents and remember where you are in the order process